Un client, parfois appelé acheteur, est celui qui reçoit des biens, des services, des produits ou des idées d’un vendeur moyennant une contrepartie monétaire.
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Contacts et adresses multiples
Les contacts et les adresses sont stockés séparément afin que vous puissiez attacher plusieurs contacts ou adresses au client.
Autoriser la création d’une facture de vente sans commande client ni bon de livraison
Si l’option « Bon de livraison requis » ou « Commande client requise » est configurée sur « Oui » dans les paramètres de vente , elle peut être remplacée pour un client particulier en activant l’option « Autoriser la création de factures de vente sans commande client » ou « Autoriser la création de factures de vente ». Sans Bon de Livraison » dans la Fiche Client.
Devise par défaut et liste de prix
Sélectionnez une liste de prix applicable à ce client s’il ne s’agit pas de la liste de prix par défaut ou de celle associée à son groupe de clients
Vous pouvez définir la devise par défaut à utiliser pour ce client dans les commandes client et les factures de vente en sélectionnant la devise appropriée dans Devise de facturation.
De même, vous pouvez définir la liste de prix par défaut à utiliser pour ce client dans les commandes client et les factures de vente en sélectionnant la devise appropriée dans Liste de prix par défaut.
Intégration avec les comptes
Contrairement à de nombreux logiciels de comptabilité, vous n’avez pas besoin de créer un grand livre comptable distinct pour chaque client. Par défaut, un grand livre unifié est créé.
Toutefois, si vous avez spécifiquement besoin d’un grand livre distinct pour un client, créez d’abord le grand livre sous Comptes clients dans le plan comptable , puis ajoutez-le dans la section COMPTABILITÉ du client.
Astuce avancée : L’ERP prend en charge la comptabilité multi-sociétés. Vous pouvez utiliser les mêmes enregistrements clients dans plusieurs entreprises. Étant donné qu’un grand livre comptable est spécifique à une entreprise, vous devez sélectionner l’entreprise et le grand livre correspondant dans la section COMPTABILITÉ si vous décidez d’avoir un grand livre comptable distinct pour un client.
Limite de crédit et conditions de paiement
Vous pouvez définir la limite de crédit en saisissant le montant dans le champ « Limite de crédit ». Lisez Limite de crédit pour plus de détails.
Vous pouvez sélectionner les conditions de paiement par défaut à appliquer dans les commandes client et les factures de vente dans le champ « Modèle de conditions de paiement par défaut ».
Équipe commerciale et partenaire commercial
Si vous disposez d’un ou plusieurs vendeurs pour gérer les ventes au client, vous pouvez les ajouter dans la section ÉQUIPE DE VENTES. Si plusieurs vendeurs sont impliqués, vous pouvez partager la contribution entre eux. Assurez-vous que la somme de la contribution de tous les commerciaux est égale à 100 %.
Un partenaire commercial est un distributeur / revendeur / commissionnaire / affilié / revendeur tiers qui facilite la vente de vos produits/services, moyennant une commission. Si vous vendez vos produits/services au client via un partenaire commercial, vous pouvez le définir dans le champ « Partenaire commercial » et mentionner le « Taux de commission » pour le calcul de la commission.
Programme de fidélité
Si vous souhaitez proposer un programme de fidélité au client, sélectionnez-le dans le champ Programme de fidélité.
Afficher le grand livre comptable et les comptes clients
Cliquez sur le bouton « Vue » et
« Comptes Débiteurs » pour afficher les détails de toutes les factures impayées
« Grand Livres » pour afficher toutes les transactions comptables avec le client.
